নোটে গাছটি মুড়লো, লাইনে দাঁড়ানোর দিনটি ফুরালো। ‘হ্যা’ এমনি ছড়ার মতো আপনাকে আর ব্যাংকে গিয়ে লম্বা লাইনে ঘন্টার পর ঘন্টা দাঁড়িয়ে থাকতে হবে না। এবার থেকে দুয়ারে সরকারের মতো ব্যাংকও পরিষেবা দেবে আপনার ঘরের দুয়ারে। চাইলে নতুন একাউন্ট খোলা হোক কিংবা টাকা জমা বা টাকা তোলা সব কিছুই করতে পারবেন এখন ঘরে বসে, এমনি একটি পরিশেষে চালু করছে দেশের বেশ কয়েকটি ব্যাংক। এরফলে ব্যাংকে যেমন ভিড় কমবে তেমনি গ্রাহকরা আরো ভালো পরিষেবা পাবেন।
এতো দিন এই সুবিধা কেবলমাত্র পেতেন দেশের সিনিয়র সিটিজেনরা (senior citizen)। ব্যাংকে গিয়ে যেন তাদের কোন অসুবিধার মধ্যে পড়তে না হয় এর জন্য ব্যাংকের পরিষেবা ঘর বসেই নেয়ার সুবিধা পেতেন তাঁরা। আর এসব পরিষেবা দিতেন দেশের প্রথম সারির বেশ কয়েকটি ব্যাংক। যানা গেছে যে, এবারে শুধু সিনিয়র সিটিজেনরা নয় এবার আম ব্যক্তিও বাড়িতে বসে ব্যাংকের সুবিধা নিতে পারবেন এমনি দারুন সুবিধা করছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া, কোটাক মাহিন্দ্রা ব্যাংক, এইচডিএফসি, আইসিআইসিআই এবং পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংক সহ আরো কিছু ব্যাংক, আর একে বলা হচ্ছে ডোরস্টেপ ব্যাংকিং পরিষেবা (Doorstep Banking Services)।
এই ডোরস্টেপ ব্যাংকিং পরিষেবার সুবিধা কেবলমাত্র তারাই পাবেন যাদের বাড়ি হতে ব্যাংকের দূরত্ব ৩ থেকে ৫ কিলোমিটারের মধ্যে। ব্রাঞ্চে না গিয়ে এরা বাড়িতে বসেই ব্যাংকিং পরিষেবা পাবেন, পারবেন টাকা জমা দিতে এবং টাকা উত্তোলন করতে। যদিও ডোরস্টেপ ব্যাংকিং পরিষেবা নেওয়ার জন্য ব্যাংকে কিছু টাকা আগে থেকেই পে করতে হবে তাদের, অথবা ব্যাংক থেকে এ সার্ভিস বাবদ সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে।
