আজকাল ট্রাফিক পুলিশও চালান কাটার জন্য ই-চালান, অনলাইন পদ্ধতি ব্যবহার করছে। যার কারণে অনেকেই সময়ই ভুলবশত ই-চালান কাটার ঘটনা সমনে আসছে। তাই আপনার কাছ থেকেও যদি ভুলবশত কখনো ই-চালান কাঁটা হয় তাহলে সেই চালান ফিরে পেতে অবলম্বন করুন এক বিশেষ পদ্ধতির।
যারা ট্রাফিক নিয়ম মানেন না তাদের চালান দেয় ট্রাফিক পুলিশ। কিন্তু ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল যুগের কারণে আজকাল ট্রাফিক পুলিশও অনলাইনে চালান দেওয়া শুরু করেছে। ফলে প্রায়শই ঘটছে ভুল চালান দেওয়ার ঘটনা। তাই আপনিও যদি কখনো ভুল ই-চালানের ঘটনার শিকার হয়ে থাকেন তাহলে নিচে দেওয়া পদ্ধতি অবলম্বন করুন।
ভুল ই-চালানের ঘটনার অবলম্বন করুন এই পদ্ধতি:
১) আপনার সাথে ভুল ই-চালানের ঘটনা ঘটে থাকলে এর জন্য আপনাকে একটি অভিযোগ দায়ের করতে হবে। এর জন্য সড়ক পরিবহন ও মহাসড়ক মন্ত্রকের অফিসিয়াল ট্রাফিক ওয়েবসাইট echallan.parivahan.gov.in/gsticket/-এ লগ ইন করতে হবে আপনাকে।
২) এরপর ওয়েবসাইটে ওপেন করার পর কমপ্লেইন্ট অপশনে ক্লিক করতে হবে আপনাকে।
৩) এরপর আপনার চালানের সমস্ত বিবরণ সেখানে নথিভুক্ত করুন। সাথে নাম, ঠিকানা ইত্যাদি যাবতীয় বিবরণ দিন
৪) সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ দেওয়ার পর ই-চালান অভিযোগ পত্রে সঠিক প্রমাণ আপলোড করুন। এবং ক্যাপচা কোড প্রক্রিয়া শেষ করার পর সাবমিট বাটনে ক্লিক করুণ। এরপর আপনার অভিযোগ পত্রটি জমা পড়ে যাবে।
জানিয়ে দেই যে, অভিযোগ নথিভুক্ত করার পর পরবর্তী প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ। অনলাইনে অভিযোগ জানানোর পর ট্রাফিক পুলিশ বিভাগ আপনার অভিযোগ পত্রটি তদন্ত করবেন। যদি তদন্তে আপনার অভিযোগ সঠিক প্রমাণিত হয় তাহলে আপনার ই-চালান বাতিল করা হবে।